Política de Envio
Em seguida encontrará o tempo médio de entrega de todas as nossas encomendas:
- Processamento: Após a realização da encomenda, demoramos entre 1 a 3 dias úteis a processá-la. Durante a semana, normalmente é apenas um dia útil, mas se realizar a encomenda numa sexta-feira à noite ou durante o fim de semana, poderá demorar um pouco mais.
- Entrega: Após o processamento, a encomenda é enviada e a entrega demora em média entre 8 a 12 dias úteis.
Esforçamo-nos para que o processo de encomenda e entrega seja o mais simples possível. Se tiver alguma questão, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.
Como realizar uma encomenda na Sofia Tavira
- Carrinho: Na página do produto, selecione as variantes corretas e clique no botão preto "Adicionar ao carrinho".
- Pagamento: Clique em "Finalizar compra" e introduza os dados da sua morada corretamente.
- Envio Gratuito: Na página de expedição poderá verificar os seus dados. Todos os nossos envios são completamente gratuitos como forma de agradecimento aos nossos clientes.
-
Pagamento Seguro: Todas as nossas opções de pagamento estão encriptadas com SSL para um ambiente seguro:
- Cartão de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Conta PayPal
- Mbway
Custos e Detalhes de Envio
- Custos: Nós cobrimos os custos de envio de cada encomenda. Todos os nossos produtos são entregues à sua porta 100% grátis, sem necessidade de um valor mínimo de compra.
- Logística Sustentável: Para garantir preços justos, optamos por agrupar as encomendas em grandes quantidades para as enviar todas de uma vez. Agradecemos a sua compreensão para nos ajudar a criar um mundo mais saudável.
- Nota: Tal como muitas lojas online, temos épocas de grande volume de trabalho e podem ocorrer atrasos por causas externas. Faremos tudo o possível para que receba a sua encomenda o mais brevemente possível.